Pojištění lze sjednat ve třech pojistných programech (Reference, Komfort nebo Excelent), podrobné informace, tzn. přehled pojistného plnění je součástí pojistných podmínek. Cestovní pojištění v závislosti na pojistném programu obsahuje tato pojištění:
Pojištění léčebných výloh (PLV)
Pojištění asistenčních služeb (PAS)
Úrazové pojištění (ÚP)
Pojištění odpovědnosti za škodu (ODP)
Pojištění zavazadel (ZAV)
Pojištění cestování letadlem (PCL)
K cestovnímu pojištění lze dále sjednat následující připojištění:
Připojištění rizikových sportů
Připojištění storna
Připojištění pracovních manuálních cest
Připojištění chronických onemocnění
Připojištění Dovolená bez starostí
Připojištění Klidný rodič
Připojištění Bezpečná domácnost
Připojištění rizikových sportů zvažte v případě provozování nestandardních sportovních výkonů,jejich seznam naleznete zde, doporučujeme je řádně prostudovat. Například lyžování na sjezdovkách je standardně pojištěno. Pro lyžování a snowboarding mimo sjezdovky je potřeba sjednat připojištění rizikových sportů, jakož i pro saně a bobování na vyznačených sjezdovkách.
V létě je zase aktuální vysokohorská turistika (do 3.500 metrů do stupně obtížnosti 2UIAA včetně je kryta v základu) anebo turistické potápění (do 10 metrů s instruktorem nebo školeným průvodcem kryto v základu).Seznam sportů k připojištění anebo nepojistitelných sportů.
Součástí pojištění je i pojištění tzv. „Storna zájezdu“. Kryje do výše zvolené limitu pro případ neodcestování anebo předčasného ukončení vaší dovolené. Hrazeny jsou náklady na nevyužité cestovní služby, tedy zejména ubytování a letenky nebo lístky na vlak, pokud tyto propadnou anebo vzniknou náklady v souvislosti se stornem rezervace služby.
Pravidla pro připojištění "Storna zájezdu":
Připojištění storna lze sjednat nejpozději do 14 kalendářních dní po úhradě ceny zájezdu nebo služby cestovního ruchu.
Jsou-li zájezd nebo služba cestovního ruchu zakoupeny méně než 30 dní před plánovaným datem odjezdu, musí být připojištění storna sjednáno nejpozději v den úhrady ceny zájezdu nebo služby cestovního ruchu.
Pokud je připojištění storna sjednáno později, poskytne pojistitel pojištěnému pojistné plnění z pojištění nevyužité dovolené a pojištění předčasného návratu, pojištěný však nemá právo na pojistné plnění z pojištění storna cesty.
Za den úhrady cestovní služby se považuje zaplacení zálohy anebo zaplacení/doplacení celého zájezdu.
Podle pojistných podmínek je za sjednání smlouvy považováno její zaplacení, tzn. buď kartou, nebo převodem na účet, přičemž stačí, aby byl v elektronickém bankovnictví ten den podán neodvolatelný příkaz k převodu.